Artur Gromada, z branżą Automotive związany od ponad 5 lat. Przed dołączeniem do Inchcape JLR, pracował w Mercedes-Benz Polska oraz IVECO. Ma także doświadczenie w branży consultingowej, gdzie brał udział we wdrażaniu projektów transformacyjnych dla branży Automotive.
W Inchcape JLR Poland odpowiada za projekty rozwojowe w Aftersales. Flagowym przedsięwzięciem jest Kluczykomat, który wdraża wspólnie z MAGO oraz w pełnej integracji z DMS JBR.
Dzisiejszy handel nie rezygnuje z fizycznych sklepów – przeciwnie, redefiniuje ich rolę. Sklep stacjonarny przestaje być wyłącznie miejscem sprzedaży, a staje się zintegrowanym punktem konta...
Dzisiejszy handel nie rezygnuje z fizycznych sklepów – przeciwnie, redefiniuje ich rolę. Sklep stacjonarny przestaje być wyłącznie miejscem sprzedaży, a staje się zintegrowanym punktem kontaktu świata cyfrowego i fizycznego.
Podczas panelu poruszymy m.in.:
✔️ jak zmienia się rola sklepu w erze digitalizacji
✔️ dlaczego automatyzacja i autonomizacja procesów stają się standardem
✔️ jak technologie przejmują funkcje dotychczas realizowane przez personel
✔️ w jaki sposób sklepy wspierają logistykę ostatniej mili i obsługę zamówień online
✔️ dlaczego przyszłość retailu to połączenie wygody cyfrowej z koniecznością fizycznego kontaktu z produktem
To będzie rozmowa o sklepach, które:
➡️ działają w dużej mierze automatycznie
➡️ przewidują potrzeby klientów dzięki analizie danych
➡️ pełnią coraz częściej funkcję logistyczną i operacyjną